El ISSSTE le ofrece dos maneras complementarias en las que puede solicitar sus citas ISSSTE: por internet o por teléfono. Más abajo obtendrá toda la información para agendar su cita de la manera más rápida y fácil.
¿Cómo agendar citas médicas en el ISSSTE?
Cita ISSSTE por Internet
Siga los pasos a continuación para pedir sus citas issste por internet de manera rápida y sencilla:
Paso 1: Complete los datos del trabajador y los de quien requiere la cita
Ingrese al siguiente enlace y complete el formulario. El sistema le solicitará la siguiente información:
- Número de RFC y CURP del trabajador
- Nombre completo de quien solicita la cita ISSSTE (puede ser del mismo trabajador o de un familiar)
PASO 2: Valide los datos
El sistema le pedirá que valide sus datos. En caso de ser correctos, posicione el cursor y dé clic sobre su número de RFC
PASO 3: Elija el día y hora de su cita en el calendario
Para seleccionar el día y horario de su cita ISSTE en el calendario, debe realizar lo siguiente:
- Aclarar si se trata de una primera cita o es subsecuente
- Precisar qué tipo de consulta quiere realizar
- Elegir el día de su preferencia en el calendario (sólo podrá seleccionar los días disponibles, en color azul)
- Seleccionar el horario que más le convenga
PASO 4: Confirme la cita
Una vez que verifique los datos ingresados en el primer paso, así también como la fecha y hora de la cita, de clic al botón 'PROCESAR CITA'. Automáticamente su cita quedará programada. El sistema le entregará una “clave de cita” y le dará la posibilidad de imprimir un documento con todos los datos de la misma.
Cita ISSSTE por Teléfono
Para obtener sus citas ISSTE por teléfono, comuníquese a los siguientes números:
- Para el interior del país: (0155) 4000-1000
- DF y área metropolitana: 4000-1000
¿Qué es la receta resurtible y cómo puedo solicitarlas?
El programa 'receta resurtible', enmarcardo dentro del sistema de ISSSTE citas, permite a pacientes controlados con enfermedades crónicas (tales como la hipertensión o la diabetes) obtener una receta con la cual realizar la compra de medicamentos necesarios por el periodo de tres meses, sin la necesidad de acudir a una cita médica. Una vez que tu médico acepte tu inscripción, puedes agendar tu cita para obtener tu receta resurtible en el siguiente enlace (el botón para acceder al formulario de ingreso se encuentra a la izquierda de la pantalla):
¿Cómo consultar tu cita ISSSTE?
Si luego de confirmar cualquiera de sus citas ISSSTE desea checar alguno de sus datos, puede hacerlo ingresando al siguiente enlace. El sistema le pedirá que ingrese la clave de cita (código alfanumérico de 6 dígitos) que obtuvo al momento de ser programada.