Prestaciones sociales y económicas del ISSSTE

Más allá de la salud

Cuando pensamos en el ISSSTE pensamos en la clínica, pero la ley le encarga también un amplio catálogo de prestaciones sociales y económicas. Son beneficios pensados para mejorar la calidad de vida del trabajador del Estado y de su familia: desde ahorrar en el súper hasta un lugar seguro para dejar a los hijos, un viaje en vacaciones o un préstamo para salir de un apuro. A continuación, un recorrido por las principales.

Velatorios ISSSTE

Los velatorios del ISSSTE brindan servicios funerarios a costos accesibles, tanto a derechohabientes como al público en general. Al ser una prestación social, sus precios suelen estar por debajo del mercado privado, y existen paquetes y facilidades de pago para pensionados. Se contratan directamente en la unidad de velatorios o por su línea de atención, disponible las 24 horas del día.

Un paquete funerario del ISSSTE suele incluir:

• Sala de velación por el periodo contratado.
• Ataúd (con distintas gamas según el paquete) o servicio de cremación.
• Carroza y traslados dentro de la zona de cobertura.
• Preparación del cuerpo y gestión de los trámites legales.
• Capilla, cafetería y estacionamiento en las unidades que cuentan con ellos.

Los montos son de referencia y varían por ciudad, tipo de paquete y servicios adicionales. Pide la cotización vigente directamente en la unidad de velatorios más cercana o por su línea de atención antes de contratar.

SuperISSSTE (tiendas)

SuperISSSTE es la cadena de tiendas del Instituto. Ofrece productos de la canasta básica, abarrotes, ropa y artículos para el hogar a precios competitivos, con promociones dirigidas a los derechohabientes. Es una prestación pensada para cuidar el bolsillo de las familias del sector público y suele tener descuentos especiales en fechas clave del año.

TURISSSTE (turismo social)

TURISSSTE es la agencia de turismo social del ISSSTE. Vende paquetes de viaje, hospedaje, transporte y excursiones a precios preferentes, muchas veces con opción de pago a plazos vía descuento de nómina para trabajadores en activo. Es una forma económica de que las familias derechohabientes accedan a vacaciones y recorridos dentro del país.

Entre lo que suele ofrecer:

• Paquetes vacacionales a destinos de playa y ciudades del país, con hospedaje y transporte.
• Excursiones y recorridos culturales de uno o varios días.
• Hospedaje con tarifas preferentes en hoteles convenio.
• Pago diferido a meses vía descuento de nómina para trabajadores en activo.

La disponibilidad y los precios cambian por temporada. Consulta los paquetes vigentes en los canales oficiales del ISSSTE o en una oficina de TURISSSTE antes de reservar.

Estancias infantiles y guarderías (EBDI)

El ISSSTE opera estancias para el bienestar y desarrollo infantil (EBDI), el equivalente a las guarderías, para hijos de las trabajadoras y trabajadores del Estado. Además del cuidado, ofrecen alimentación y un programa educativo por edades a cargo de personal capacitado.

Para solicitar un lugar suele pedirse:

• Ser trabajadora o trabajador derechohabiente en activo.
• Que el niño o niña esté dentro del rango de edad que atiende la estancia.
• Acta de nacimiento y CURP del menor.
• Comprobante de la relación laboral y documentos de identidad de quien solicita.

Los lugares son limitados y se asignan según cupo y requisitos, por lo que conviene solicitar el registro con anticipación en tu delegación. Confirma los requisitos exactos y la disponibilidad en la estancia que te quede cerca.

Préstamos personales

Una de las prestaciones económicas más solicitadas. Desde 2026, los préstamos personales ya no se otorgan por sorteo: la asignación es directa y semanal, los lunes, a través de ASISSSTE. Hay distintas modalidades (ordinario, especial y conmemorativo) con tasas de referencia cercanas al 10%, 13% y 15% anual, respectivamente. Puedes estimar tu monto con el simulador de préstamo.

Bolsa de trabajo

El ISSSTE cuenta con una bolsa de trabajo que conecta a derechohabientes con vacantes, tanto dentro del propio Instituto como con empleadores aliados. Es una prestación orientada a la reinserción y la movilidad laboral, y se complementa con programas de capacitación.

Para aprovecharla:

• Consulta las vacantes publicadas en los canales oficiales del ISSSTE y en tu delegación.
• Ten listo tu currículum actualizado y tus documentos de identidad.
• Aprovecha los cursos y talleres de capacitación que se ofrecen junto con la bolsa.

El servicio es gratuito. Desconfía de quien te cobre por "conseguirte" un lugar.

Deporte, cultura y desarrollo social

El Instituto ofrece actividades deportivas, recreativas y culturales a través de sus unidades y centros: gimnasios, albercas, talleres, cursos y eventos. También impulsa programas de desarrollo social para personas adultas mayores y grupos vulnerables. Muchas de estas actividades son gratuitas o de bajo costo para los derechohabientes.

Vivienda: FOVISSSTE

La vivienda es una de las grandes prestaciones del sistema, aunque la administra un organismo propio: el FOVISSSTE (Fondo de la Vivienda del ISSSTE). A través de él, los trabajadores del Estado pueden acceder a créditos hipotecarios para comprar, construir, remodelar o pagar una vivienda.

• Los créditos se otorgan por convocatorias y esquemas (tradicional, en cofinanciamiento con bancos, etc.).
• El ahorro de tu subcuenta de vivienda se acumula con tus aportaciones y cuenta para el crédito o se te devuelve al retirarte si no lo usaste.
• Los trámites, requisitos y fechas se gestionan directamente con el FOVISSSTE, no en la ventanilla médica del ISSSTE.

Como es un organismo aparte con sus propias reglas, para lo relacionado con vivienda te conviene acudir directamente a los canales oficiales del FOVISSSTE.

Tabla resumen de prestaciones

Para ubicarte de un vistazo, así se agrupan las principales prestaciones del ISSSTE, qué ofrecen y dónde se gestionan:

Vales y apoyos

En distintos momentos, el ISSSTE y las dependencias otorgan vales (de despensa, de fin de año) y apoyos económicos ligados a la relación laboral. Estos beneficios dependen de tu dependencia y de la normatividad vigente cada año, así que conviene consultarlos con tu área de recursos humanos y en los canales oficiales del Instituto.